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世界視點!艾維口腔門診部廁所出來摔一跤 標識顏色有規定

來源: 時間:2022-08-03 18:30:44

周女士前段時間去補牙,說是期間去上了趟廁所,沒想到出來就有一個臺階,不慎摔了一跤,她覺得口腔診所要承擔一定的責任。


(資料圖片僅供參考)

周女士拄著拐杖,她說現在不怎么疼了,但走起路來右腳還不太敢使勁。

醫院的影像診斷為:右側足舟骨可疑撕脫性骨折。

事情是7月24號發生的,周女士說,當天她在艾維口腔杭州西溪路門診部花了800塊錢補牙,之后在里面上了趟廁所。

周女士:“從洗手間出來先是一個洗手臺,那邊有鏡子,洗完手之后需要轉個身出來,出門之后需要再轉一個身,一米左右的地方就有一個臺階,因為沒有看到所以當時就摔了一下?!?/p>

周女士說,當時她直接摔倒在地,右腳扭了一下,膝蓋也磕著了,去醫院檢查和治療花了1000塊錢左右。

周女士:“我摔倒之后注意到臺階上面有個綠色的標識‘小心臺階’,但是據我了解這個標識應該是黃色會比較醒目,而且當時我也沒有看手機或者有其它的情況,因為連續轉了好幾個身,實在沒有看到才摔倒了。”

廁所位于門診部的走廊這里,在里面洗完手出來,右轉就有一個臺階,跟豎著放的蘋果手機差不多高,上面貼了兩塊綠色標簽:小心臺階。

周女士表示,她去查了相關的國家標準——《安全標志使用原則與要求》,其中提到,綠色是提示標志,傳遞安全的提示性信息,比如緊急出口、緊急避難場所等。

黃色表示警告,傳遞注意、警告之類的信息,比如當心夾手、當心滑倒等。這次摔倒,自己有責任,但門診部也應當承擔部分責任。

周女士:“因為是他們的營業場所出現了這樣的問題,我認為是有一個設計問題的,存在一些安全隱患,現在他們還沒有一個明確的回復。”

艾維口腔西溪路門診部的工作人員表示,負責處理此事的翁主任不在,記者電話聯系了對方。

艾維口腔杭州西溪路門診部 翁主任:“出了認定之后,我們覺得該我們負的責任我們也可以負,在這個場所里面其實也貼了這些標識,也是起到了提醒的義務,當然,她摔傷了,我們也覺得現在腿還沒有恢復,所以我們也是希望等她恢復完了之后再來協商一下,是不是再人道主義的給她一些補償。”

周女士不認可人道主義補償的說法,她堅持認為,對方需要承擔相應的責任。翁主任表示,責任如何劃分,目前還沒有具體的說法,不管是補償還是賠償,他們不會不管,希望雙方繼續協商。至于周女士提到的,提醒標識的顏色問題,她不太清楚,還要再去了解一下。

關鍵詞: 口腔門診部

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