近日，南報融媒體聽語熱線(025—84686006)接到張先生(化姓)的求助電話，他表示養(yǎng)老院的收費“突然”提高了，自己覺得很奇怪，希望記者能幫忙了解情況。

張先生今年已經(jīng)80多歲，近幾年一直居住在梅山老年公寓。他告訴記者：“我以前是單人單間，不過房間內(nèi)有2張床位，收費也就是2000多元。現(xiàn)在這個費用漲價了，搞不懂為何要漲價。希望記者能到養(yǎng)老院來問問，幫忙解決漲價的問題。”

10月18日上午9點多，南報融媒體記者來到梅山老年公寓，此時老年人正在院子內(nèi)曬太陽聊天。因新冠疫情防控措施需要，進(jìn)入者需要提供48小時內(nèi)的核酸檢測證明，梅山老年公寓負(fù)責(zé)人便在對外服務(wù)區(qū)域接待記者并解釋了此事。記者看到，該區(qū)域的墻上，掛有收費明細(xì)和說明。

據(jù)梅山老年公寓負(fù)責(zé)人介紹，該機(jī)構(gòu)是公辦民營，實行市場調(diào)節(jié)價，簡單理解就是明碼標(biāo)價公示。養(yǎng)老院的收費標(biāo)準(zhǔn)是1個床位為1050元/月，1個房間有2張床位。這個價格遠(yuǎn)比其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實惠，同時對于梅山鋼鐵公司職工和職工家屬，還有不同的打折力度。

“張先生已經(jīng)在此居住5年，一開始確實是一個人居住一個房間，不過需要支付2張床位費。價格方面與其家屬溝通，家屬是認(rèn)同的，每個月繳納一次。后來隨著老人年齡的增長，生活自理方面出現(xiàn)困難，后期就有了一個護(hù)理費，有專人幫忙護(hù)理老人。因此老人的費用主要是床位費和護(hù)理費，床位費仍是1張床每個月收費1050元。”該負(fù)責(zé)人說。

對于張先生突然提出的疑問，梅山老年公寓負(fù)責(zé)人表示詫異，稱前期老人并未說過此事。該負(fù)責(zé)人解釋：“以前沒有護(hù)理費，每個月交費2000多元，現(xiàn)在多了護(hù)理費，價格肯定有所不同。可能老人年紀(jì)大了，有些事情沒弄清楚，我們繼續(xù)做好解釋工作。”

經(jīng)過記者協(xié)調(diào)，養(yǎng)老院方面與老人進(jìn)行了溝通，了解到老人想要降低費用。養(yǎng)老院方面決定找一位性格和藹的老人與張先生同住，這樣就能分擔(dān)房間費用。

結(jié)束采訪前，記者聯(lián)系了張先生的家屬，其家人表示，同意養(yǎng)老院方面的安排。養(yǎng)老院承諾，下面將把收費明細(xì)表打印出來，每個月給張先生看，以便老人能隨時了解清楚各項費用。