10月15日，第130屆廣交會開幕，廣交會期間，廣州出租車出車超過5000車次，全力以赴、保障盛會。來自白云(廣交)公司“的哥”宋全民連續收到了兩封感謝信，文明服務獲點贊。

10月15日下午，來自陜西交易團的王女士和同事們來到了會展中路出租車上客點，搭乘白云(廣交)公司黨員示范車隊“的哥”宋全民的新能源出租車，分別前往天河區龍口東路以及冼村路附近。這是宋全民當天第六單也是最后一單的保障工作。完成后，宋全民在對車廂進行清潔整理時，發現車廂座位上，赫然放著一個與座椅套顏色差不多的錢包。

宋全民仔細回想，通過微信支付平臺，逐一與乘客聯系確認。當王女士收到電話時，欣喜萬分，她表示，自己正在為找不到這個錢包發愁。

原來，王女士下車后，在晚餐時發現隨身攜帶的錢包不見了，里面除了現金外，更是裝著單位的付款銀行卡以及重要證件，涉及生意金額達50萬元人民幣!人生地不熟，正當王女士不知所措的時候，就收到了宋師傅這個電話。

10月16日一大早，由于要繼續參會，王女士請同事前來廣交會會展中路出租車上客點，領回失物，并送上一封落款為“中國進出口商品交易會陜西交易團”的感謝信，再三點贊宋全民以及參與本屆廣交會出租車出行保障工作人員的優質服務。

10月15日上午約8時40分，宋全民接載著本屆廣交會出租車保障團隊的第一名乘客——來自江蘇蘇州的客商孫先生，前往環市東路附近的酒店，宋全民的優質服務同樣也得到孫先生親手寫信表揚。

孫先生是一名黨齡超過20年的共產黨員，他對宋全民駕駛的黨員示范車大加點贊。他表示：“坐上車后的第一感覺，非常舒適!車廂里非常干凈、整潔，‘的哥’也非常有禮貌，一路上介紹廣州的美景與飲食文化，把賓至如歸的服務做到了極致。”