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新到手的小米電壓力鍋突然爆炸 廚房天花板都炸沒了

來源: 時間:2022-12-29 17:48:01

12月27日下午5點左右,云南昆明市金牛小區的何奶奶家是發生了驚魂的一幕,才買的正在燉煮紅燒肉的電壓力鍋竟突然發生了爆炸。何奶奶的兒子瞿先生說,電壓力鍋是昨天下午5點左右發生的爆炸,當時正值煮飯時間,便用剛送到家才一天的全新小米電壓力鍋燉紅燒肉,讓他沒想到的是,這鍋竟然會炸開,而且威力還不小,但爆炸后,客服所給出的回應,讓瞿先生很失望。

記者來到何奶奶家里,在何奶奶家廚房里是可以看到已經發生爆炸的電壓力鍋,現場是一片狼藉。可以看到,爆炸的鍋是已經掉在了地上,內膽也已經有了凹陷。地上還有蒸煮的時候留下一些食物的殘渣。


(資料圖)

據何奶奶說,這個鍋發生爆炸后,直接砸到了廚房的天花板上,天花板已經是七零八落的狀態了,電線也被炸的全部暴露在外面。

“聽到嘣很響的一聲,我抬起頭一看,就看下嘩嘩嘩地東西就掉下來了。看到天花板都掉了,兩個燈,電線都露在外面,天花板掉的到處都是,看著太害怕了,眼淚都嚇出來了。”何奶奶說。

何奶奶的兒子瞿先生說,電壓力鍋是昨天下午五點左右發生的爆炸,當時正值煮飯時間,便用剛送到家才一天的全新小米電壓力鍋燉紅燒肉,讓他沒有想到的是,這鍋竟然會炸開,而且威力還不小。

“我設置紅燒肉的時間是40分鐘,到點就會自動停止,但是時間都沒到,我就聽我媽說炸了。鍋是通過京東的小米小家電旗艦店買的,花了369元。因為想著小米這個高壓鍋可以遠程操控,所以才買的。” 瞿先生說,在使用電壓力鍋前,他們仔細查看了說明書,也檢查了鍋,并沒有明顯的質量問題才使用的。

現在廚房被電壓力鍋炸的一片狼藉,他們也不敢輕易去觸碰收拾殘局。12月18號,他第一時間聯系了小米的客服,但對方給出的答復他并不滿意。

“打給他們客服,說要48小時內才能回復。小米這么大的公司,出這樣的事,應該立馬就派工作人員來的,這個售后做的太差了,難道非要炸傷人才來處理嗎?”瞿先生說。

“應該趕快給我們處理一下,如果人在廚房,那是人命關天的事情。”何奶奶說。

瞿先生說,今天小米官方客服和他取得了聯系,詳細登記了他的信息和具體的事發經過,表示會派人上門進行處理,但并沒有說具體時間以及解決辦法。

“今早我接了一個北京的電話,幫我詳細登記一下,說會有人跟我聯系,就這樣一直等著。”瞿先生表示,如果小米官方不能妥善處理和解決此事,他會采取合理途徑,維護自己權益。

關鍵詞: 電壓力鍋

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