長沙劉女士的新家月底就要裝修完畢，一想到能馬上住進新房了，她最近也是非常開心。可沒想到，新家一周三次被停水斷電，這讓她很郁悶。

【資料圖】

“我是長沙金輝優步星樾的高層業主，我們是8月份交的房，交房的時候就進行了搭板裝修，搭板已經算是室內裝修，裝修公司也給我們做了裝修協議，交了裝修押金。現在我的裝修已經接近尾聲了，已經達到入住標準，現在物業這邊還要我交2000元的裝修押金。”業主流失說。

“我自己的裝修都已經快結束了，物業逼著我們交裝修押金，不交就斷水斷電，我就覺得太過分了，我們業主交多少錢可以，我不說拖欠或少交一分錢，你把所有的國家規定或長沙的規定公示出來，讓所有業主知道這個事情，我們業主就老老實實交了。現在的訴求就是物業必須給我們道歉，必須給我們做一個承諾保證，以后不會因為這個事情給我們斷水斷電。”業主周女士說。

記者陪同當事人來到物業了解情況。

“三番五次給我們斷水斷電，影響我們正常生活，我天天請假，班都不上了，天天跟你們搞這些事情。一個星期都給我們斷了三次了，第一次是關我們電閘，第二次是國家電網查了很久才發現，是物業把我們電線拔了，第三次是我們裝修的時候發現水又沒了，把我們水閘關了。”小區業主張先生說。

“（劉女士：我是業主我再問你話）我沒辦法接受采訪，我不是專業接待媒體的負責人啊。（劉女士：是不是你們物業給我們斷水斷電）不是。（劉女士：我們有錄音有視頻。）”金輝物業工作人員說。

視頻錄音顯示：“（業主：是你們斷水斷電的吧）對。（業主：是你們物業關的吧。）是我們關的。（業主：為什么關？）你們這里辦了裝修手續沒有。（業主：辦什么裝修手續）你們這里只辦了搭板手續。（業主：搭板和裝修不一樣嗎？）不一樣。（業主：搭了板不就裝修了嗎，斷水斷電是違法的你們不知道嗎？）”

“我們不接受采訪。（業主：但是你們的問題要解決）”物業工作人員說。

溝通無果，公安機關和社區工作人員來到了現場。物業公司負責人在現場表示，在業主們收房時，就已經簽署了相應的文件，文件都是明確告知了業主們，搭板裝修跟室內裝修是兩回事，也就是說交了搭板裝修之后，業主們還是需要對后續的室內裝修再次交納押金。但是針對這樣的情況，業主們并不認可。

“我們沒有看過，從來沒有人跟我們講過，我們都沒有這個東西，他們沒有公示過也沒有告知過，是他們自己內部的文件，我簽都沒有簽過。”業主們說。

“物業公司肯定有他們的過錯，有什么訴求，業主可以派代表，整理成文字性的資料，物業該怎么樣整改就怎么整改。” 長沙廣生堂社區工作人員表示，會在近期組織業主與物業進行協商。

物業公司負責人告訴記者，在交房之初就明確告知業主，在裝修時需要備案繳納裝修押金，可是業主們卻有不同的說法，雙方各執一詞，誰都說服不了誰，但是無論如何斷水斷電都是違法行為，無論交不交押金，這樣的行為都是不對的。在這里，記者也希望隨著社區和有關部門的介入，雙方的問題最終能夠得到妥善解決，業主們也可以放心地住上新家。