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湖南省生態環境廳認真學習踐行“浦江經驗”，堅持生態為民，領導帶頭，以上率下，深入開展“走找想促”活動和“三送三解三優”行動，創新開展“廳市工作會商”和“環保接待日”活動，深化“百名專家下基層”和“廳領導干部四聯”行動四項機制，變關門為開門，開門為出門，出門為上門，在全省系統推廣，引領推動各級領導干部到基層一線，到環保企業、到矛盾最集中的現場接觸群眾，了解實情，解決難題，調研既“開花”又“結果”，將學習成果轉化為推動綠色發展的強大動力。

廳市工作會商，聚勢凝合力。對標看齊“浦江經驗”中主動上門的經驗做法，全面加強全省生態環境部門與各級地方黨委政府的溝通交流，強化“關鍵少數”服務意識，改變以往在辦公室等上門聽匯報，建立廳市、市縣會商機制。聚焦污染防治攻堅戰提效達標提檔進位目標，推動各市州、區縣找準生態環境短板弱項和重難點問題，廳市、市縣每年至少開展一次會商。廳主要領導帶隊赴14個市州，就國考約束性指標和存在扣分風險的問題、整改未達進度的突出問題、生態環境領域的風險隱患問題等與市州黨政主要領導對話協商，對具體問題進行精準指導，精準幫扶，指出問題130多個，提出意議160多條，進一步壓實屬地責任，凝聚發展共識，形成領導重視、責任清晰、上下聯動的工作合力。

環保接待日，聚力破難題。學習貫徹“浦江經驗”蘊含的立場、觀點、方法，從中汲取真理力量與實踐偉力，引領各級打開思路，轉換觀念，更新方式，直奔基層、直面企業和群眾、直擊矛盾，主動了解企業和群眾需求，建立環保接待日機制，市州局制定年初計劃和每月活動方案，每月至少集中開展一次環保接待日活動，提前收集園區及企業生態環境方面的困難、問題，建立臺賬。對一般問題隨時回復，“馬上就辦”；重點問題明確時限、及時回復。廳領導帶隊赴市州開展“對企開放接待日”活動，提前10天發出預告，提前征集問題清單，提前拿出解決方案，接待日當天，與園區、企業座談，聽取訴求，當面溝通，現場答復、現場交辦、跟蹤指導，末端見效。設立廳領導信訪接待日，變“坐班等訪”為“主動下訪”，第二輪省級環保督察在集市張貼舉報公告，滿足群眾提出意見建議、申訴舉報等多元化需求，堅持“民呼我辦”“接訴即辦”，實行領導包案，清單管理，閉環推進。

百名專家下基層，聚智解民憂。學習借鑒“浦江經驗”直面基層、直面群眾，直接奔著問題去，主動往“矛盾窩”里鉆的先進經驗。針對重大項目、重要園區、重點企業和人民群眾生態環境方面的難點、堵點，把脈問診，對癥開方，破解難題。常態化開展。組織“百名專家下基層紓困解難助發展”活動，運用省生態環境保護專家委員會“智庫”平臺，主動上門為基層、企業解決發展問題和難題，建立健全省、市、縣三級聯動，分區域負責，差異化幫扶機制，帶隊深入14個市州生態環境局、31個園區、119家企業開展座談交流和實地調研，幫助把問題和困難找出來，詳細制定幫扶措施，為173個問題提供政策解讀和技術支撐。

領導干部四聯，聚能謀發展。學習踐行“浦江經驗”黨員領導干部密切聯系基層、直接聯系群眾制度。建立領導干部四聯機制，市州生態環境局班子成員每人聯系1-2個縣市區生態環境分局，每季度至少深入所聯系縣市區指導工作一次；每人聯系1件實事，解決企業和群眾反映的困難和問題；每人聯系1件重點信訪件，實打實做好群眾工作；每人聯系1件人大建議政協提案，牽頭辦理人大代表、政協委員重點意見建議，把建議提案辦理工作轉化為解決問題、推動工作、提升群眾滿意度的良策。今年1-6月，全省生態環境領域信訪1638件，同比下降33.5%。中央生態環境保護督察交辦的12130件信訪件，辦結12038件，辦結率為99.2%。（中國網生態中國 尹宏軍 湖南省生態環境廳 徐濤）