“近年來，隨著城鄉(xiāng)居民生活水平持續(xù)快速提升，居民文化和旅游消費持續(xù)擴大，也催生了許多新業(yè)態(tài)和新消費模式。2018年，全國居民人均教育文化娛樂消費支出2226元，占人均消費支出比重為11.2%;預(yù)計國內(nèi)旅游達55.39億人次，收入5.13萬億元，分別增長10.76%和12.3%;入境旅游1.41億人次，實現(xiàn)國際旅游收入1271億美元，分別增長1.2%和3%。”30日，在國務(wù)院新聞辦公室舉行的新聞發(fā)布會上，文化和旅游部黨組成員王曉峰介紹。

文化和旅游部日前印發(fā)了《關(guān)于豐富春節(jié)及節(jié)后產(chǎn)品和服務(wù)供給滿足人民群眾文化和旅游需求相關(guān)工作的通知》，就切實做好春節(jié)及節(jié)后的文化和旅游消費工作作出部署。

“春節(jié)期間，文化和旅游部將豐富產(chǎn)品供給，支持和指導(dǎo)各地文化和旅游行政部門開展非遺過大年、戲曲進鄉(xiāng)村、年畫重回春節(jié)、廟會燈會等文化活動，讓春節(jié)更有年味，加大春節(jié)期間優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給，加強旅游產(chǎn)品彈性供給，豐富演出市場供給，引導(dǎo)文化娛樂場所舉辦特色活動等，‘讓老百姓有地方可去’。”王曉峰介紹。

在營造消費氛圍方面，文化和旅游部將指導(dǎo)地方開展文化和旅游消費季、消費月等惠民活動，以及社區(qū)春晚、鄉(xiāng)村春晚、花會歌會等人民群眾喜聞樂見的節(jié)慶活動，引導(dǎo)景區(qū)景點、住宿餐飲、旅行社、在線旅游企業(yè)等加強宣傳推介、采取優(yōu)惠措施，各級公共文化機構(gòu)將舉辦與春節(jié)相關(guān)的展覽、演出、講座等主題節(jié)慶活動。

創(chuàng)新消費方式也將是文化和旅游部重點開展的工作，“引導(dǎo)鄉(xiāng)村民宿依托鄉(xiāng)土資源和民俗習(xí)慣開展迎新春過大年民俗文化活動，加強對冰雪旅游、溫泉旅游、親子游、文化體驗游、研學(xué)游等產(chǎn)品的推介，支持主題公園推出節(jié)慶主題活動和產(chǎn)品等。”王曉峰說。

“我們將同各級文化和旅游部門一起，全力保障春節(jié)期間各類文化市場和旅游市場平穩(wěn)有序，讓人們過一個安樂祥和的春節(jié)。”王曉峰表示。

針對不文明旅游事件和旅游安全事件，王曉峰說，春節(jié)期間，文化和旅游部將采取有力措施。同時，各地將安排力量依法查處“不合理低價”、強迫或變相強迫消費等亂象，加強娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、電子游戲游藝、網(wǎng)絡(luò)表演、營業(yè)性演出等行業(yè)的監(jiān)管。

在綜合執(zhí)法方面，“我們印發(fā)專門通知部署各地加強春節(jié)期間文化市場綜合執(zhí)法監(jiān)管。”王曉峰表示，“同時，我們要求各地文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)提高預(yù)警能力，加強執(zhí)法檢查，對苗頭性問題抓早抓小，確保12318、12301舉報投訴渠道暢通，及時受理群眾舉報投訴。”

“同時，全國各地、各級文化和旅游部門也采取了強化執(zhí)法檢查、設(shè)立誠信保證金，采取先行賠付等舉措，保障游客權(quán)益和旅游市場秩序。”王曉峰說。

長期以來，不少景點在假日都“人滿為患”，文化和旅游部資源開發(fā)司負責(zé)人張吉林表示，今年春節(jié)，文化和旅游部將采取系列措施提升民眾的出游體驗。