1月10日，市公安局在江寧區(qū)景楓廣場舉辦了以“人民至上110，勇毅護航新征程”為主題的“110宣傳日”活動。現場，市公安局對全局110接處警工作成績突出的集體和個人進行了表彰，評選出2021年“110警情處置精品案例”10個、“110接處警標兵民警”10名、“110接處警標兵輔警”10名。

“1031”110在線勸阻欲自殺青少年警情處置案例。南京110針對青少年輕生的警情，與社會公益性心理危機干預部門(陶老師熱線)對接，將現時發(fā)生的此類警情第一時間推送給專門的心理老師接聽干預。2021年10月31日19時33分許，接警員馬云鳳接報江北新區(qū)某小區(qū)34樓樓頂報警人要自殺，當事人是一名13歲的未成年女孩，自稱有抑郁癥。接報后按照工作要求，在確認當事人愿意的情況下，接警員同步將電話三方通話至心理危機干預熱線，由心理老師進行危機干預，同時通知相關部門到場處置，最后成功將該女孩救下。

“1127”救助兩名長江邊深陷淤泥群眾警情處置案例。2021年11月27日13時20分，南京110接報，一女子與其母親在江北明發(fā)一期江邊身陷淤泥后，立即指令水上公安分局長江大橋屯兵點啟動應急救生機制。水警迅速駕艇出警，沿著長江大橋北岸下水主航道搜尋，很快在距大橋北岸下游約1500米的江灘中發(fā)現報警人及其母親，二人的雙腿均深深陷入江灘淤泥中。隨著時間推移一旦江水漲潮，母女二人有被江水淹沒的危險，情況危急。處警民警立即帶著救生繩、救生衣躍入江中，從江水中往江邊行進，在淤泥江灘上跪行增加受力面，以盡可能快的速度接近現場。靠近被困人員后，民警首先耐心安撫被困人員的情緒，同時一邊指導被困人員開展爬行自救，一邊將救生繩套在體力較差的報警人母親身上，又采取匍匐前進的方式，全力將其從離岸邊近20米的淤泥中拉出，成功營救。

“914”協(xié)查安徽省六安市易肇事肇禍精神病人警情處置案例。2021年9月14日17時許，南京110接六安警方協(xié)查：一精神病人王某(化姓)攜帶10歲女兒駕駛一安徽牌照的白色吉利轎車離家，現已到南京境內，需要協(xié)查。指揮中心立即指令街面警力開展查緝布控，同時開展情報研判，獲取車輛實時位置，動態(tài)開展圍堵。18時09分，建鄴公安分局青奧警務站民警在夢都大街發(fā)現并攔截該車，當晚王某及其女兒被移交六安警方帶回。

活動現場，秦淮公安分局淮海路派出所綜合指揮室中隊長陳浩等被評選為“110接處警標兵民警”，江北新區(qū)公安分局交警支隊機動大隊勤務輔警潘健等被評選為“110接處警標兵輔警”。

為慶祝第二個中國人民警察節(jié)，南京110還延續(xù)以往傳統(tǒng)精心拍攝了23號接警員系列微電影，并在1月10日進行了《23號接警員⑥——反詐在線》的首映。該微電影中所有民警角色均由南京公安民警本色出演，以真實的警情案例為藍本，從多個角度反映多種電信詐騙手段，內容扣人心弦，觀眾反響熱烈。