近日，崇明長興島居民謝女士神色慌張地來到派出所求助，稱她可能遇到了電信詐騙。當天下午，謝女士的蘋果手機接到一個自稱微信客服的Facetime電話，該“客服”告知謝女士名下有一份“百萬保障”險即將到期，如果不需要續保要將該保險注銷，如果不會操作，可以下載一款軟件通過屏幕共享功能幫助她進行操作。

圖說：詐騙分子發來郵件，提示謝女士“百萬保障”功能所涉賬戶有異常崇明公安供圖

謝女士平時對微信功能并不了解，疑惑之際，“客服”讓她點擊微信錢包功能，在消費者保護那一欄，謝女士找到了“百萬保障”頁面。查看后，她發現自己此前確實開通了微信支付“百萬保障”服務，便相信了“客服”。

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“客服”告知謝女士，“百萬保障”險后續若要繼續使用，每個月的收費將高達幾百元。謝女士急問如何注銷。“客服”稱，要取消保險費要先查驗銀行卡賬戶余額，刷流水驗資。但謝女士賬戶上沒有余額，“客服”提醒，可以先行網貸。在“客服”指點下，謝女士用信用卡向平安銀行貸到50000元，并按要求轉至她的另一個銀行卡上。

以為到這一步就可以注銷“百萬保障”險了，沒想到“客服”又稱要將該50000元轉至指定賬戶，用來走流水，這樣才能完成注銷，否則會影響個人征信。謝女士一聽要給對方轉賬，感到不對勁，自己可能遇到了電信詐騙，于是毫不猶豫地掛斷電話，并來到派出所反映情況。

圖說：詐騙分子要求謝女士將貸到的錢轉到指定賬戶

民警查看謝女士貸到的50000元還在她的賬戶上，謝女士懸著的心才放了下來。“幸虧我之前有聽過你們的反詐宣傳才及時反應過來，沒有讓騙子得逞，不然真的就損失大了！”

該案例中，詐騙分子提及的“百萬保障”，究竟是什么呢？據崇明公安分局反詐分中心民警介紹，經證實，微信支付“百萬保障”由財付通與中國人保財險PICC聯合承保，用于保障用戶的資金安全。此項保障默認開通，只要用戶在使用微信支付期間，發生微信支付賬戶被他人盜用而導致資金損失的情況，均可申請賠付，每年申請賠付金額最高100萬元。

民警告訴記者，實際上微信“百萬保障”是保障微信用戶的賬戶資金安全，是自動開啟的，目前無法關閉，自然也不會產生扣費。近期，冒充客服、工作人員，以曾開啟微信“百萬保障”，現需關閉服務、產生扣款協議、影響征信等為理由進行詐騙活動頻發。

據分析，該類詐騙套路中最后一步也是關鍵的一步是，不法分子讓受害人把錢轉至指定賬號作為“保證金”，承諾轉款后就能取消保單，并會退還所轉錢款。“一旦轉賬就意味著上當受騙，受害人往往損失慘重。”民警表示。

警方提醒，市民接到陌生電話或遇到類似情況時，要保持清醒的頭腦，注意辨別真假，尤其涉及賬號密碼、轉賬操作的時候，務必提高警惕。一旦發現被騙，立即撥打110或96110報警。“廣大市民如遇無法辨別真假的客服，要多思多想是否有破綻，涉及轉賬操作很可能就是個圈套。”

新民晚報記者 解敏