近日，《山西省整治規范房地產市場秩序三年行動實施方案》(以下簡稱《方案》)發布，明確提出，要用三年時間，使我省房地產開發、房屋交易、住房租賃、物業服務等領域的市場亂象得到有效遏制，違法違規房地產企業及從業人員受到嚴肅查處，房地產市場秩序實現明顯好轉，監管制度不斷健全。

在房地產開發方面，整治內容主要包括：未取得土地和規劃許可即開工建設和銷售，或者超規劃建設，導致購房人難以辦理產權證書;未按規定設立商品房預售資金監管專用賬戶，收取的購房款未全部進入監管專用賬戶等房地產開發建設中的問題。未按房屋買賣合同約定如期交付;商品房交付使用時，未按規定向購買人提供住宅質量保證書、住宅使用說明書;實際交付房屋質量、設備及裝修與購房合同、廣告宣傳以及樣板房嚴重不一致，房屋存在滲漏、裂縫等質量問題且不積極幫助業主解決等商品房交付使用中的問題。

房屋交易方面，主要針對商品房銷售中、房地產經濟服務以及房地產估價中的問題。包括房地產開發企業未按規定取得《商品房預售許可證》或不符合商品房銷售條件，向購房人收取或者變相收取定金、預售款、“茶水費”等費用;采取售后包租或者變相售后包租的方式強制提供代辦服務、擔保服務，以捆綁服務方式亂收費;對購房人隱瞞抵押查封等限制房屋交易的信息，簽訂“陰陽合同”非法規避房屋交易稅費、違規謀取不正當利益銷售未竣工商品房;捆綁銷售車位、儲藏室;房地產估價機構未按規定備案、未取得房地產估價機構資質從事房地產估價活動或者超越備案等級承攬估價業務;出具虛假或者有重大差錯的評估報告等。

在房屋租賃市場方面，主要是住房租賃企業未向政府主管部門提交開業報告即開展經營;未按規定完整報送相關租賃信息，逃避監管;發布虛假房源信息或隱瞞房屋真實情況;隨意提高租金，單方面解除合同，克扣租金押金，采取暴力、威脅等手段強制驅趕住戶;違規開展住房租賃消費貸款業務，以租金優惠等名義誘導承租人使用租金貸款等多個方面問題。

在物業管理服務方面，主要包括開發建設單位未通過招投標方式選聘前期物業服務企業;物業服務企業挪用住宅專項維修資金、未按規定辦理物業承接驗收手續、擅自改變物業管理用房用途、擅自利用物業共用部位或共用設施設備經營并侵占收益;物業服務企業未按規定公示物業服務、公共收費停車及其他有償服務的收費項目、收費標準、收費方式和投訴電話等信息;超出合同約定或公示收費項目標準收取費用;物業服務合同依法解除或終止后，無正當理由拒不退出物業服務項目等問題。