檢測甲醛是否超標 租客和“自如”查歷史-世界熱點
小鄒通過自如租了房子,說是請一家公司來檢測甲醛,結果顯示甲醛超標,可自如方面表示,這家公司已經被他們拉黑,不認可檢測結果。對于自如認可的檢測公司,租客們也進行了一番調查,有發現。
(相關資料圖)
房子位于杭州城東的一個小區,小鄒說,算上采訪這天,她一共就來過兩次。
租客 小鄒:因為我們有幾戶住在這里,群里面有室友說,這里面有甲醛,我知道這個消息之后,我就不敢住了,東西都沒有搬過來。
3月8號小鄒跟自如簽了合同,以一千六百多的月租金,租下了一個房間。她介紹,這套房子被分為五個房間出租,包括她在內,目前一共有四戶租客。
租客 小盧:最早是我提出來的,因為我進去住的,第二天第三天吧,我感覺室內的,我每次從室內走到室外的時候,我就感覺空氣,完全不太一樣,有裝修的那種感覺。
租客 小余:就像我現在跟你講話,就感覺到喘了,以前就沒有這種情況,然后現在就是說,胸悶,睡覺的時候,就感覺有點,呼吸就要大吸氣。
租客小盧說,他網購了甲醛檢測的試紙,按要求在自己房間里做了檢測,結果顯示甲醛超標,他去跟自如溝通,對方說要找專業機構檢測。后來,幾位租客一商量,每戶出了350塊錢,請了一家機構過來檢測。根據檢測結果,小鄒租的房間里,甲醛含量是0.152,小余住的房間,數據是0.167,都高于標準數值。租客們告訴記者,另外兩戶也是同樣的情況。
租客 小鄒:工作人員說,我們找的這個機構,跟他們在合作過程當中,可能有一些拉扯,然后說,不承認這個機構的數據。
杭州自如品牌公關部 謝經理:當時這家檢測機構之前是我們甲醛檢測的供應商,在檢測過程中,它是負責,杭州和上海兩地的檢測,檢測過程當中,我們發現這家機構,有很多相關的報告數據,存在檢測時間,和報告上時間不一致,然后檢測的儀器,儀器那個鑒準,存在超期的情況,2020年的時候,被我們公司罰過二十萬。
謝經理說,杭州自如的空氣質量檢測黑名單里,有且僅有這一家公司,目前雙方還存在經濟糾紛。但租客們表示,做甲醛檢測時,自如的人員全程在場。
租客 小余:我們也提前在群里說了,我們說找了檢測人員,包括自如的人員一直跟隨,從來沒有說過,你們這個檢測機構,我們不認可。
杭州自如品牌公關部 謝經理:當時出報告以前,就跟租客應該溝通過,這家公司,屬于我們的黑名單的。
謝經理提供了聊天截圖,3月14號,自如工作人員讓租客找好檢測機構以后,告訴他們一聲。3月16號,有租客在微信群說,九點半來檢測,當天中午,自如工作人員表示,剛剛看到管家提供的照片,得知檢測公司是哪家,并表示這家公司已經被自如拉黑,所以不認可這家公司的檢測結果,希望再找別的公司來檢測。
租客 小盧:在我們定完這個機構之后,我們準備檢測的時候,他們提出來,但是這里面點,我們當時也反映過了,如果說你對這個有質疑,首先它是一家正規在運營的公司,它資質也是好的,沒問題的,包括它的測試標準,也是沒問題的,那我們就覺得,他們是阻攔我們嘛,我們是這種感覺。
租客們又提出,在他們入住之前,自如委托檢測公司來檢測過,甲醛含量沒有超標。但根據他們調查,這家企業在2019年,被市場監管部門作出過行政處罰,原因是這家公司沒有按照有關標準、程序和技術方法,從事檢驗服務活動。
杭州自如品牌公關部 謝經理:他們是集團那邊,做的一個統一采購,當時采購的標準和情況,我這邊不是很清楚,但是呢,在成為我們杭州自如的供應商以后,我們進行了每年多次的,隨機的抽檢和飛檢,它的相關情況,都是符合標準的,也沒有出現過,不合格和違規情況。
記者:他們是什么時候,成為你們的合作商的?
杭州自如品牌公關部 謝經理:這個的話,應該是在2018年以前,就成為了。
謝經理表示,他們近期會對這家機構再做檢查。租客們又拿出幾張紙,說是在各自房間里找到的,上面寫著一家家具企業的名字,大伙推測,這家企業應該是自如的家具供應商。租客們查詢到,2021年3月,這家企業因為生產、銷售不符合保障人體健康,和人身、財產安全的國家標準、行業標準的產品,被市場監管部門沒收違法所得508元,并處罰款2772元。此外還有一份市場監管部門去年5月發布的公示,說是這家企業已經履行法定責任和義務,社會不良影響基本消除,符合信用修復條件,擬對該不良信息進行信用修復。
杭州自如品牌公關部 謝經理:的確是我們的供應商,然后相關的產品,我要求我們這邊相關部門,已經去拉取它的合格報告了,目前我們相關部門給我反饋是,它的產品都能夠,提供合格的檢測報告,它的相關的產品抽檢,也是合格的。
謝經理說,雖然已經進行信用修復,但這家企業畢竟出現過相關的情況,他們公司會再次針對這家企業的產品進行抽檢。至于小鄒等人的問題,謝經理表示,可能前期的管家培訓工作不到位,導致那家檢測公司上門檢測時,管家沒有明確指出那家公司已經被他們拉進黑名單,后續可以由租客選定其他公司再做檢測,檢測費用由自如承擔,根據檢測結果再進行處理。租客們后來反饋,他們已經選好其他檢測公司了。
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