這兩天新聞上全都是大家對國泰航空的批判，我大致的看了一下，事情是國泰的幾個空姐在用英語和粵語惡毒的交談，侮辱同胞，再加上這個航空公司以往在服務態度上確實是劣跡斑斑，所以引發了全網的批判狂潮。

(資料圖)

我沒有坐過國泰航空的飛機，有時候偶爾坐其他航空公司的飛機，也遇到過一些類似的情況，但大部分不是語言歧視，而是空姐會對穿著打扮比較平民化的人態度很差。以前我年輕的時候特別氣不過，每次遇到這樣的情況，看在眼里，好久才能消化。后來見怪不怪了，也就不去氣這種事了。

昨天和一位朋友吃飯聊天，這位朋友是一位美籍華人。他90年代就移民去了美國，十年前回來了，也幾十年一直學佛修行。

吃飯的時候聊起來這件事情，我問他怎么看。他說：這個其實是一些所謂的大公司里面有些莫名傲嬌的員工，他們有很大的迷之自信，因為這種迷之自信產生出了很狹隘的心理?？吹竭@種事，除了可恨，其實更多的是可憐。

實際上在全球范圍內，航空公司的態度差也很多會發生，但是大部分地方，起碼人家心里怎么想管不著，但表面上大家都做的很尊重。能夠在表面上擺出樣子甩臉色不尊重別人的，這其實只能說明這個人的文化和文明程度比較低。

有些人總是覺得自己符合西方的那種價值觀，可是他們卻誤解了人家。所謂多元文化。就是要平等地尊重各種語言，各種地域的人。

我問他：那么這種迷之自信的狹隘。是屬于人性里面的惡嗎？

他說：這種迷之自信的狹隘，它的產生可能是由于媒體和社會輿論偏向性的洗腦。而這個人因為不太聰明，所以被洗腦了，因此會產生這種狹隘的情緒，再加上她那種局限性總覺得自己在香港國際大公司里面上班是很不得了的，就是那種單方面的自以為是，就會讓這個人覺得自己高高在上，因此她會完全不顧自己服務應該遵守的專業道德而去甩臉歧視別人傷害陌生人。

我們原來住在外面的感受就是，如果有這種帶有種族歧視，語言歧視或各種歧視的心理的人，基本上是被人唾棄的，因為正常的有良知的人是不允許有這種東西的。

可是這個世界現在非常的荒唐顛倒，各種事情都可能發生，人們做事只憑著自己心理上的一己之快，或者說心理上的偏執，不太考慮別人的感受。也可以說，這整個世界已經很大程度上淪為不可理喻不可思議了。

我們中國的古圣先賢說的多好?？鬃诱f要與人為善。己所不欲，勿施于人。他教人和所有人平等和睦的相處，多替別人著想。

我問：那么我們怎么對待這樣的事情呢?

他說：我們要知道，不被人真正歧視的關鍵，在于你是不是也認同他歧視你的原因。

比如他認為你不會說英語就是低人一等，你就不能也認同這個事，你自己內心已經覺得這個事理所當然了，自己先矮人一等了，那即使你投訴成功了吵架吵贏了，受傷的還是你自己。

你看大象會為了一只螞蟻嘲笑他而生氣嗎？不會，因為大象不把它放在眼里。

所以，當我們遭受到這樣無端莫名的所謂歧視的時候，這只能代表對方不禮貌沒文化沒有道德，和我們自己說什么語言不會說什么語言，來自哪里穿什么衣服長什么樣子，毫無關系。你可千萬別去認同附和人家那個狹隘的歧視理由。

真正被人看不起，是因為自己也認同這份侮辱。你盡可以理直氣壯用痛快的手段反擊，或者找合適的渠道投訴等等，唯一不能有的心理，是自己不能認同那份偏執自以為是的歧視理由。因為錯誤的在他而不在你，你沒有錯，心理上，就不用背負負擔。

可是，尤其是常常往外跑的人，也要時常有這樣的心理準備，這個世界很多人是根本沒有道理的可惡，無緣由的刁難你折騰你，這都是時常會有的事情。

我們如果一碰到這種事就受傷了，一肚子怨氣影響自己的心情，那就大可不必了。你要知道林子大了什么鳥都有，垃圾人全球都彌漫著。撞見他們的幾率是很大的。即使和人大吵一架，也要保護自己為妙。

我說：老哥啊，我覺得，大部分人做不到你說的這樣平和對待吧，再怎么樣，自己花了錢卻被人這樣對待，很氣人啊。

他說：是啊，所以咱們這個世界還是沒有壞透啊，出了這個事，大的輿論都在批判她，都在指責她，這是好事。你要知道，世界不能因為有垃圾人就停止運轉，你自己的生活也是，不要被垃圾人垃圾事糾纏到不開心。

無論這外面的堂而皇之的東西看起來多么公平，多么美好，底下總有人性的缺陷和陰暗在這里頭夾雜。在任何地方都一樣。你不過多期待這種純粹的美好烏托邦世界，你就不會真正受傷。

我說：作為修行人，學佛人，你假如遇到這個事怎么辦呢？

他說：該怎么辦就怎么辦啊，不能因為我學佛修行，我就一點脾氣也不發吧，也不能因為我學佛修行，遇到所有不合理的事情都一概忍氣吞聲吧。在我的能力范圍和精力范圍，我會盡可能地爭取我的權益啊，并且盡量讓她付出代價啊。但是有一點，我絕對不會怨恨什么，我內心也不會因此煩惱惡心。我的行程我還是會保持愉快的狀態。一點屁事即影響心情，那我修這么多年佛不是白搞了。

修行人，也不能什么都忍氣吞聲逆來順受，尤其在一定的原則規范里，比如有法律，就按法律辦，有商業規章，就按商業規章辦，不是因為你修行你就完全不顧了。

你可以選擇拂袖而去，你也可以選擇站起來對抗，但是因為你是修行人，你和別人不同的是，你看待這個事的角度，會更加通透客觀理智而不過多摻雜個人感情。你絕對不會被這種事氣到半死幾個月郁郁寡歡。

我說：那，修行人不應該忍辱嗎？

他說：當然應該忍辱，忍辱不一定是表面上忍氣吞聲，忍辱是，你知道對方犯錯無禮狹隘，你也可以選擇和對方對抗理論，但是你內心不會覺得真的被侮辱了，你不會受到什么傷害。因為這件事對你來說，不造成干擾不造成侮辱的效果。

以前有位禪師，弟子問他，怎么才能不被人傷害。禪師拿出一把斧頭朝天空扔去，斧頭掉在地下。禪師問：天空被砍傷了嗎？

這就是忍辱的奧秘，忍辱是因為無辱可忍，不必要忍什么，沒有被侮辱的實相，也沒有侮辱的實相，因此不造成任何傷害，內心毫無波瀾。這就是修行人應該有的心態。

表面上，你可以和她爭執理論，甚至罵她。但內心你根本沒有把這個事放在任何心地位置上，保持那個如如不動的本心。這場爭執也罷、任何選擇也罷，都是擦肩掠過，對你來說不造成任何刺激。這就叫忍辱。古大德說的唾面自干，也是基于這樣的境界才可以達到。

我說：你的意思，就是，忍辱，不是是非不分善惡不管，而是內心沒有侮辱這件事的存在。

他說：對極了，就是如此。因此我剛才說，假如你被人侮辱，你首先不要認同別人侮辱你的理由。比如你家罵你是王八蛋，你真生氣了，是因為你可能覺得自己會因為他罵你而有成了王八蛋的可能。你對王八蛋三個字有很大的刺激反應，所以才會真的生氣。

你看世界上，有些很高明的人，為了做成一件事，要犧牲自己背罵名，這種人很不得了，背罵名是很難的，修為再高的人也很難做到，誰不愿意被人說句好。假設為了一個很好的理由，比如為國為民，為了家庭，你要背罵名，你能做到嗎？所以修行是簡單，但是付諸實際來說，遇到事來說，又很難。

我說：那么，那些歧視別人的自以為是的人，是可恨還是可憐？

他說：那些人，表面上活在國際大都市，飛在空中，見慣繁華熱鬧和文明，吃穿好似很高檔，生活方式好像很先進，可是內心卻在一個潮濕幽暗的破井里面漚著，帶著自己陰暗狹隘的情緒和偏執心理，活在一種實堪可憐的意識境里，而并不自知。

世上很多人都是如此啊，比如有學問的看不起沒文化的人，城市的人看不起農村的人，有錢的看不起窮人，開豪車的看不起騎單車坐地鐵的人，用蘋果的看不起拿國產手機的人，住豪宅的看不起住筒子樓的人，等等等等，世人在這種自我的昏聵膨脹迷亂里無盡沉淪，心也永遠沒有開放見陽光的一天，這難道不可憐嗎？

可恨，是說這個人還有一定的能力，比如他有權利，有才華，明明可以好好的，卻非要選擇做壞事，那這種叫做可恨，一般的低等次的無知的，也只能叫做可憐了啊。