樓市調整期，碧桂園如何以交付力兌現(xiàn)美好？

(資料圖)

碧桂園重慶區(qū)域項目交付實景圖

2022年上半年以來，疫情反復不定，不僅房企去化承壓，購房者的信心亦起伏跌宕。如何在樓市調整期內，做到市場、民心雙穩(wěn)定？今年7月，首次被寫入中央政治局會議文件的“保交樓”政策，就是答案。

交付，不僅是房企實力及責任的體現(xiàn)，更是穩(wěn)定市場及民心的關鍵要素。在這點上，碧桂園無疑做了個良好的示范。為什么這么說？讓我們從以下數(shù)字中，窺見一二。

36個區(qū)域、146個項目、165個批次，交房即交證

穩(wěn)定推進交付，碧桂園的實力無可厚非

當前，停工停貸、延期交付等問題頻現(xiàn)，樓市調整期內，穩(wěn)定交付才更顯房企的實力與擔當。2022年1-6月，碧桂園克服方方面面的不利影響，實現(xiàn)36個區(qū)域146個項目165個批次的如期交付，這在當前的市場環(huán)境下，尤為可貴。

在這漂亮的交付數(shù)據背后，少不了碧桂園雄厚的品牌實力做支撐。據了解，為保障交樓，碧桂園專項成立交樓策劃與支持小組，派遣6位有經驗的集團工程專家分片承責、定點幫扶。集團運營中心更聯(lián)動招采中心，定期評估項目交樓風險等級，及時跟進幫辦，協(xié)調合作方的資源投入。區(qū)域、項目的工程款優(yōu)先保證交樓批次支出，最大程度確保交樓的順利進行。

“要有對業(yè)主和社會的使命感和責任擔當，追求極致，提高產品品質，打造好產品競爭力和服務競爭力”碧桂園總裁莫斌強調。完善制度標準、強調交付評估、倒逼施工過程管理......集團重視、多項政策并舉，不僅有效保障如期交樓，更能以高質量交付，樹立行業(yè)范本、兌現(xiàn)對業(yè)主美好家的承諾。比優(yōu)更優(yōu)，碧桂園的堅守，一覽無遺。

13個項目，100%如期交付

碧桂園重慶區(qū)域，以硬實力實現(xiàn)口碑交付

高標準、高要求，才可交付高品質、高滿意的作品。這一點，在碧桂園重慶區(qū)域，得到有力印證。2022年1-10月，碧桂園重慶區(qū)域共有13個項目陸續(xù)集中交付，累計到訪接房率超92%，客戶好評如潮。如無硬核產品力，碧桂園重慶區(qū)域的交付，不會如此有口皆碑。

好評的背后，最核心的永遠是產品力。見微知著，2022年以來，碧桂園實施強基行動2.0，以滲透至方方面面的匠心，保障交樓的同時，亦為市場呈啟眼前一亮的作品。首先，嚴控選材。在實際建筑工程施工階段，僅與信譽度較好的材料供應商達成合作，并做好施工材料進場、對材料質檢人員進行專業(yè)的培訓等工作，從最根本上確保樓盤質感。

其次，進一步強化工程管理體系，完善技術標準體系。貫徹技術交底、固化管理行為、狠抓關鍵工序、實施動作標準化等，高水準、高要求的施工體系，進一步保障樓盤品質。尤為值得一提的是，碧桂園嚴苛的檢查制度。在施工過程中，開展工程區(qū)域聯(lián)檢、材料聯(lián)合抽檢、樁基飛檢及優(yōu)化、交付維保等工作，確保項目無瑕交付。

從集團到重慶區(qū)域，嚴密把控“選材-施工-審查”等全流程細節(jié)，傾注匠心雕琢精工作品。同時，每月定時發(fā)布工程進度家書，讓業(yè)主親鑒家的美好從藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實。這一切，都為項目完美交付、口碑相傳打下了堅實基礎。

線上+實景貼心交付，到訪接房率超96%

重慶忠州碧桂園收獲一致認可

對于碧桂園來說，每一聲交付的好口碑，都是匠心作品與卓越服務疊加的成果。這一點，在重慶區(qū)域忠州碧桂園的交付中，得到淋漓盡致的展現(xiàn)。

重慶忠州碧桂園交付實景圖

為讓家以最好的模樣與業(yè)主見面，交付前，忠州碧桂園組成房修前介小組，對項目進行三輪查驗、三輪復驗工作，聚焦主體質量及承接查驗的整改，從房屋結構到門窗、防水等室內細節(jié)再到公共綠化、配套設置等公區(qū)范圍，嚴格按照檢查標準落實細節(jié)，并及時對已發(fā)現(xiàn)的問題進行整改和復驗，以為業(yè)主帶來順暢的交付體驗。

交付當天，諸多業(yè)主一大早齊聚項目，臉上洋溢著喜悅。為讓業(yè)主在喜悅之外更享便捷，忠州碧桂園采用多對一模式服務業(yè)主。每一位業(yè)主到場后，專屬管家都會將業(yè)主熱情迎接至等候區(qū)，與客關人員共同為業(yè)主服務。

同時，專業(yè)的驗房團隊將全程陪同業(yè)主查驗新家，無論是公區(qū)的門禁、電梯，亦或是家里的門窗、開關等，均為業(yè)主提供詳實而細致的講解，悉心陪同業(yè)主查驗，讓業(yè)主可安心入住、開心入住。

值得一提的是，忠州碧桂園不僅在實景交付時提供細致入微的全流程交付服務，更為無法到達現(xiàn)場的業(yè)主，提供完備的線上驗房服務。

“因為在外地出差沒法到場，在驗房師的引導下，我通過鳳凰云小程序自行完成驗房-辦理收樓手續(xù)-領取鑰匙等流程。碧桂園的客關全程十分細致、耐心，有疑問的地方也及時得到了反饋，真的太貼心了”業(yè)主張先生滿意地說道。

業(yè)主的每一份滿意，都是對忠州碧桂園交付的肯定。線上+實景美譽交付服務，也以符合時代潮流的方式，啟卷業(yè)主未來家的美好。

交付，從交易維度而言，是買賣行為的終結。但對于當前樓市來說，一場美譽交付，無異于是市場信心、購房者信心的強心劑。對于業(yè)主來說，更是理想生活的開端。

深諳交付的重要意義，在樓市調整期，碧桂園以大企的實力與擔當，以責任交付、品質交付、美譽交付，釋放市場積極的信號，樹立市場信心，同時回饋業(yè)主以家的美好期待。越是寒冬、越應堅守，碧桂園以卓越為抓手，打穩(wěn)、打好“交付牌”，在當前，無疑為市場樹立起了值得贊頌的樣板。（中國網 劉拴平)