“在稅務人員的輔導下，我都快成半個稅務專家了。現在，農產品免征增值稅、企業所得稅，雇傭登記在冊貧困人員可以享受稅費減免，這些政策我都非常了解，也為我們省了不少成本。”近日，福和菌業生物科技(和平縣)有限公司(下稱“福和菌業”)負責人林松波說。

作為新落戶河源的企業，福和菌業成立之初，和平縣稅務局“鄉村振興政策宣講團”“星火志愿隊”等黨員志愿服務隊就始終關注其發展，從政策適用性宣傳輔導到記賬、申報輔導，稅務人員通過開展“一企一策”等“點對點”服務，深入田間地頭為納稅人答疑解惑。

黨員志愿服務隊服務企業發展是河源市稅務局為納稅人繳費人辦實事的一個縮影。自“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”啟動以來，河源市稅務局把黨史學習教育成果轉化為做好稅收工作、服務廣大納稅人繳費人的強大動力，嚴格落實國家稅務總局推出的10大類30項100條為納稅人繳費人解難題的服務舉措，目前逾九成便民惠企措施已在河源成功落地。

而在“便民辦稅春風行動”中，河源市稅務局啟動“春雨潤苗”計劃，推行“首席納稅服務員”工作機制，建立從市稅務局到縣區稅務局再到基層稅務分局的“專屬納稅服務團隊”，提供大企業“一企一策”和中小微企業“一產業一方案”“一園區一品牌”個性化精細服務和差異化精準服務，精準服務地方重大項目建設。

今年以來，河源市稅務部門主動對接各縣區重點項目，尤其是3月份集中動工建設的259個重點項目，立足項目定制服務清單，指定專人和團隊主動為企業提供事前、事中、事后全流程政策輔導和個性化納稅服務。

“從我們提出申請到銀行劃轉到賬，不到24小時就收到了退稅款，稅務局辦事效率真高!”廣東萬綠湖文化旅游投資有限公司負責人周維國說。