近日，廣州市住建局發(fā)布有關進一步做好電子投票工作的通知(下稱《通知》)，力爭在今年年底全部建成住宅小區(qū)的電子投票數(shù)據(jù)庫，發(fā)動業(yè)主關注相關“廣州物業(yè)管理”微信公眾號，通過人臉識別綁定身份，并采集業(yè)主手機號碼。

2019年8月6日，廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局正式發(fā)布《廣州市業(yè)主決策電子投票規(guī)則》(下稱《規(guī)則》)，市民可以微信投票表決小區(qū)事務。目前，廣州市內已有超過半數(shù)小區(qū)建成電子投票數(shù)據(jù)庫，預計到2020年年底，將實現(xiàn)全市覆蓋。

電子投票公開高效

“過去那種書面投票方式效率很低，要靠‘掃樓’才能完成。投票公信力也比較低。”廣州市住建局物業(yè)管理處有關負責人介紹，以往“小區(qū)業(yè)委會選舉難”“開發(fā)商和前期物業(yè)是父子兵”等問題之所以難以解決，一個重要原因是，缺少公開、公正、高效的議事表決平臺。

電子投票平臺將從根源上解決這一問題，破除暗箱操作。“電子投票”是指以住房建設行政主管部門提供的業(yè)主決策電子投票系統(tǒng)(下稱“電子投票系統(tǒng)”)為平臺，業(yè)主通過微信等互聯(lián)網技術手段，對物業(yè)管理活動中依法應當由業(yè)主大會決定或者應當由業(yè)主共同決定的事項，進行投票表決。

電子投票不僅可以保證業(yè)主身份信息的準確無誤，其自動生成的表決結果和表決明細均可供查詢，保存時間將持續(xù)5年。

可覆蓋13項重大事項

《規(guī)則》明確，凡是應當經“雙過半”及“雙三分之二”業(yè)主同意的重大事項，均納入電子投票范疇。具體包括：選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員，制定物業(yè)服務內容、標準以及物業(yè)服務收費方案，續(xù)聘、選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)等13項內容。

“原則上，凡是已建立電子投票數(shù)據(jù)庫的，業(yè)主大會會議表決都應當采用電子投票。”上述負責人介紹，對于少部分老年人因身體不便、不會使用微信等客觀原因，不能使用電子投票的業(yè)主，可以在電子投票期間書面委托居民委員會或代理人投票。居民委員會應當妥善保管業(yè)主書面委托書。

新增人臉識別綁定身份

4月3日，廣州市住建局發(fā)布上述《通知》表示，近期對電子投票系統(tǒng)、“廣州物業(yè)管理”微信公眾號(下稱“公眾號”)的功能進行了升級完善。

公眾號新增了“人臉識別”綁定業(yè)主身份功能，如電子投票數(shù)據(jù)庫已采集業(yè)主身份證件號碼的，業(yè)主就可以通過該功能將本人身份與公眾號進行綁定，系統(tǒng)會自動將業(yè)主手機號碼直接導入電子投票數(shù)據(jù)庫。業(yè)主手機號碼有變更的，可以通過公眾號的“人臉識別”功能直接變更。

投票信息多渠道公示

《通知》還要求，對于電子投票擬定通告的信息，除須在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置書面張貼，還應當通過電子投票系統(tǒng)，在公眾號及時公開電子投票通知。

在電子投票過程中，應及時公開投票進度。在公眾號“業(yè)主投票”欄目內，業(yè)主有權查看已經投票的業(yè)主總人數(shù)和建筑物總面積，了解電子投票進度。

據(jù)介紹，截至目前廣州建成電子投票系統(tǒng)的小區(qū)已超過半數(shù)，預計到2020年底，廣州所有住宅小區(qū)都將實現(xiàn)電子投票。(劉冠南)